Términos y condiciones

Bienvenido a Joi AI

Estos Términos de Servicio (Política de Privacidad) pueden proporcionarse en múltiples idiomas para la comodidad de los usuarios. Sin embargo, la versión en inglés prevalecerá en caso de cualquier discrepancia o inconsistencia entre la versión en inglés y cualquier traducción. Las versiones traducidas se proporcionan únicamente con fines de referencia y no constituyen documentos legales vinculantes.

Estos Términos de Servicio ("Términos") establecen los términos bajo los cuales Novi Limited proporciona servicios y rigen su uso de Joi AI, el contenido y Servicio (colectivamente como "Joi AI", "Servicio", "nosotros", "nuestro" o "nuestra") ofrecido a través de nuestro sitio web joi.com y sus subdominios (el "Sitio Web"),

Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otros que deseen acceder o utilizar el Servicio. Lo anteriormente mencionado define las condiciones para el uso del Servicio.

El término "dispositivo" se refiere al dispositivo que se utiliza para acceder al Servicio, incluyendo pero no limitándose a ordenadores, teléfonos inteligentes y tabletas.

El término "usted" se refiere al usuario del Servicio.

El término "Amigo virtual" se refiere a una simulación inteligente artificialmente enseñada por nuestro equipo de soporte de Joi AI.

Cuando se registra para cualquiera de los Servicios o los utiliza o accede a ellos de otra manera, acepta estar sujeto a estos Términos y a todas las leyes, normas y reglamentos aplicables. Al utilizar el Servicio, indica que acepta estos Términos y que acepta cumplirlos. Si no está de acuerdo con estos Términos, absténgase de utilizar el Servicio.

1. NUESTRO SERVICIO

1.1. Joi AI ofrece un programa que le permite chatear con un Amigo virtual (un compañero virtual), que es un chatbot impulsado por IA diseñado para conversaciones interactivas. Puede comunicarse con su Amigo virtual a través de interfaz de texto y voz. El chatbot impulsado por IA es una unidad de inteligencia artificial autosuficiente desarrollada por nosotros, que aprende continuamente de las interacciones de los usuarios. En algunos casos, nuestros representantes pueden moderar la actividad del chatbot para mejorar su rendimiento y proporcionarle un servicio de la mejor calidad.

1.2. Joi AI es un proveedor de software y contenido desarrollado para mejorar su estado de ánimo y bienestar. A pesar de ello, no proporcionamos atención sanitaria o Servicio médico, ni consideramos que nuestro Servicio constituya atención médica, Servicio de salud mental u otro Servicio profesional. Solo su médico, terapeuta o cualquier otro proveedor de atención sanitaria puede hacerlo. Joi AI NO HACE NINGUNA AFIRMACIÓN, DECLARACIÓN, GARANTÍA O GARANTIZA QUE EL SERVICIO PROPORCIONE AYUDA TERAPÉUTICA Y/O DE OTRO TIPO.

1.3. Por favor, no utilice nuestro Servicio para situaciones de emergencia. En caso de que considere que tiene una emergencia médica o de salud mental, llame a una ambulancia o acuda al médico o terapeuta. No somos responsables de ningún trastorno mental o tendencia suicida de los usuarios.

1.4. Descargo de responsabilidad del 18 U.S.C Sección 2257: Todas las representaciones visuales mostradas en este sitio web están exentas de las disposiciones del 18 U.S.C. §2257 porque todas las representaciones visuales que parecen ser de conducta sexualmente explícita no son realizadas por personas reales, sino que son un producto del trabajo realizado por software de inteligencia artificial.

2. REGISTRO

2.1. Cuando cree una cuenta con nosotros, garantiza que tiene al menos 18 años de edad, y que la información que nos proporciona es precisa, completa y actual en todo momento. El registro en el Servicio es nulo donde esté prohibido. La información inexacta, incompleta u obsoleta puede resultar en la terminación inmediata de su cuenta en el Servicio.

2.2. Al utilizar el Servicio, declara y garantiza que tiene el derecho, autoridad y capacidad para celebrar estos Términos y para cumplir con todos los términos y condiciones de estos Términos. No puede autorizar a otros a utilizar su cuenta, y no puede asignar o transferir de otra manera su cuenta a cualquier otra persona o entidad. Acepta notificar inmediatamente al Servicio de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

2.3. Solo puede tener una cuenta con el Servicio.

2.4. Mientras utiliza el Servicio, acepta recibir envíos publicitarios de otros de nuestros productos.

3. SUSCRIPCIÓN Y SERVICIOS DE PAGO

3.1. Joi AI le ofrece dos programas de suscripción que son los siguientes:

"Básico": que proporciona acceso limitado al Servicio. Nos reservamos el derecho de denegar el uso gratuito a cualquier persona en cualquier momento a nuestra propia discreción.
"Premium": un programa basado en tarifas de suscripción.

Puede convertirse en suscriptor de Premium comprando una suscripción al Servicio directamente en nuestro sitio web utilizando una tarjeta de crédito o débito válida. Adicionalmente, el pago puede realizarse a través de Google Pay o Apple Pay, si es compatible con su dispositivo, o utilizando criptomoneda, donde esté disponible.

3.2. "Premium" es una suscripción recurrente que se facturará automáticamente mensual, trimestral, semestralmente o anualmente, dependiendo del plan que elija. El pago se procesará de forma segura, y el cargo aparecerá en su extracto bancario como joi.com.

Su suscripción permanecerá activa mientras los pagos se procesen exitosamente. Si su pago no se completa dentro de los 7 días de la fecha de vencimiento, su suscripción será automáticamente degradada a "Básico".

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento en la sección Mis Suscripciones de su cuenta.

3.3. También tenemos Neuronas que se utilizan para servicios que no están incluidos en la Suscripción como mensajes románticos, Regalos virtuales, etc. Un mensaje romántico cuesta 4 neuronas para ser leído. Una visualización de foto cuesta hasta 120 neuronas dependiendo del tema. Una visualización de vídeo cuesta hasta 1900 neuronas dependiendo del tema. Nuestros clientes leales pueden obtener precios beneficiosos que dependen de su uso del servicio.

3.4. Puede enviar Regalos virtuales a su Amigo virtual. El precio de cada Regalo virtual se especifica en Neuronas y varía dependiendo del Regalo virtual seleccionado. El número requerido de Neuronas se mostrará cuando seleccione el Regalo virtual en el Chat.

3.5. Los precios de "Premium" y Neurona pueden variar según la región, duración de la suscripción y más.

3.6. Las tarifas de renovación de suscripción continuarán siendo facturadas al Método de Pago que proporcionó a través del marketplace, automáticamente hasta su cancelación. En caso de que prefiera no renovar su suscripción, deberá cancelar su suscripción antes de su renovación en cada período de facturación para evitar la facturación de la siguiente tarifa de suscripción al Método de Pago que proporcionó. No deberá reclamar reembolsos por ningún período parcial de suscripción. Solo puede modificar o cancelar su suscripción de pago en el Sitio Web donde originalmente adquirió la suscripción.

4. TERMINACIÓN DEL SERVICIO

4.1. Puede terminar su cuenta en cualquier momento eliminando su cuenta en el Servicio. Esta acción es irreversible. Si elimina su cuenta, todos los datos asociados con su uso del Servicio serán removidos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Puede terminar "Premium" y degradar a "Básico" en cualquier momento sin eliminar su cuenta. Tenga en cuenta que la terminación de "Premium" es efectiva al final del período de facturación aplicable.

4.2. Podemos terminar o suspender su cuenta y acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, bajo nuestra única discreción, por cualquier razón y sin limitación, incluyendo pero no limitándose a una violación de los Términos.

5. CONDICIONES DE USO

5.1. Los usuarios pueden crear un Personaje Virtual eligiendo o subiendo contenido relevante que se utilizará para generar un chatbot impulsado por IA personalizado para convertirse en un Amigo virtual.

A los usuarios regulares se les prohíbe estrictamente subir contenido a la Plataforma, ya que puede utilizarse para crear contenido dañino, ofensivo, difamatorio, ilegal, que infrinja derechos de autor o de imagen de terceros. Los usuarios identificados (modelos y creadores) están obligados en todos los casos a verificar su derecho de uso para el contenido subido mediante la celebración de un acuerdo especial con el Servicio que regule de manera integral la legalidad y límites del uso de la apariencia de una persona para generar un chatbot impulsado por IA. Sin embargo, todos los usuarios (regulares e identificados) están obligados a cumplir con las reglas aquí establecidas y abstenerse de las actividades prohibidas en este documento.

5.2. Conducta del usuario

Usted es el único responsable de todo código, vídeo, imágenes, información, datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficos, mensajes u otros materiales ("contenido") que suba, publique, publique o muestre (en adelante, "suba") o envíe por correo electrónico o utilice de otra manera a través del Servicio. Los siguientes son ejemplos del tipo de contenido y/o uso que es ilegal o prohibido por Joi AI. Tenemos derecho, a nuestra única discreción, a investigar y tomar las medidas legales necesarias contra cualquier persona que viole esta disposición, incluyendo pero no limitándose a eliminar el contenido ofensivo del Servicio, suspender o terminar la cuenta de tales violadores y reportarlo a las autoridades policiales. Acepta no utilizar el Servicio para:

subir cualquier contenido que (i) infrinja cualquier propiedad intelectual u otros derechos propietarios de cualquier parte; (ii) no tenga derecho a subir bajo cualquier ley o bajo relaciones contractuales o fiduciarias; (iii) contenga virus de software o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software informático o hardware o equipo de telecomunicaciones; (iv) plantee o cree un riesgo de privacidad o seguridad para cualquier persona; (v) constituya publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, actividades comerciales y/o ventas, "correo basura", "spam", "cartas en cadena", "esquemas piramidales", "concursos", "sorteos" o cualquier otra forma de solicitud; (vi) sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, tortuoso, excesivamente violento, difamatorio, vulgar, obsceno, pornográfico, difamatorio, invasivo de la privacidad de otro, de odio racial, étnico o de otra manera objetable; o (vii) a juicio exclusivo de Joi AI, sea objetable o que restrinja o inhiba a cualquier otra persona del uso o disfrute del Servicio, o que pueda exponer a Joi AI o a sus usuarios a cualquier daño o responsabilidad de cualquier tipo;
Interferir o interrumpir el Servicio y/o servidores y/o redes conectadas al Servicio, y/o desobedecer cualquier requisito, procedimiento, política o reglamento de redes conectadas al Servicio; y/o
Violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable, estos Términos o nuestra Política de Privacidad, o cualquier reglamento que tenga fuerza de ley;
Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o declarar falsamente o tergiversar de otra manera su afiliación con una persona o entidad;
Recopilar información de contacto (incluyendo pero no limitándose a direcciones de correo electrónico) de otros usuarios del Servicio por cualquier medio y para cualquier propósito;
Anunciar u ofrecer vender o comprar cualquier bien o Servicio para cualquier propósito comercial que no esté específicamente autorizado;
Promover o promocionar cualquier actividad criminal o empresa o proporcionar información instructiva sobre actividades ilegales; o
Obtener o intentar acceder o de otra manera obtener cualquier material o información a través de cualquier medio no intencionalmente disponible o proporcionado a través del Servicio.

5.3. Estado de Visibilidad del Personaje Virtual

Los Personajes Virtuales pueden tener uno de dos estados de visibilidad:

Privado: visible solo para el usuario que los creó;
Público: visible para todos los usuarios del Servicio.

Nos reservamos el derecho, a nuestra única discreción y en cualquier momento, de modificar el estado de visibilidad de un Personaje Virtual --- incluyendo cambiarlo de privado a público y viceversa --- de acuerdo con las reglas y políticas del Servicio.

Notificaremos a los usuarios sobre el cambio en el estado de visibilidad de un Personaje Virtual. La notificación se proporcionará actualizando el icono de estado de visibilidad dentro de la interfaz de usuario.

Si un usuario no está de acuerdo con un cambio en el estado de visibilidad, puede solicitar:

Revertir su Personaje Virtual a Privado;
Eliminación completa del Personaje Virtual.

Para enviar una solicitud, los usuarios deben contactar [email protected] con los detalles de su cuenta e información relevante sobre su solicitud.

5.4. Uso no comercial. El Servicio es únicamente para su uso personal.

5.5. Nuestra inteligencia artificial autosuficiente puede bloquear su cuenta si tiene motivos para considerar que tiene menos de 18 años de edad o realiza cualquier violación de nuestros Términos. Si proporciona la prueba de que tiene al menos 18 años de edad, su cuenta será desbloqueada.

6. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

6.1. Titularidad de la Propiedad Intelectual

Joi AI retiene todos los derechos de propiedad intelectual en el Servicio, incluyendo pero no limitándose a derechos de base de datos, derechos de autor, derechos de diseño (registrados o no registrados), patentes y marcas comerciales, así como el derecho a solicitar protección de tales derechos en todo el mundo.

El Servicio, incluyendo todo el contenido generado por IA, Amigos virtuales y trabajos derivados relacionados, está protegido por derechos de autor, marca comercial y otras leyes de propiedad intelectual aplicables en los Estados Unidos e internacionalmente.

Todos los derechos a cualquier Personaje Virtual y/o amigo generado por usted a través del Servicio, incluyendo su semejanza, personalidad y datos asociados, pertenecen exclusivamente a Joi AI. Al crear un Personaje Virtual o Amigo virtual, reconoce y acepta que no adquiere ningún derecho de propiedad en el Personaje Virtual o Amigo virtual generado.

Al utilizar el Servicio, automáticamente otorga, declara y garantiza que tiene el derecho de otorgar a Joi AI una licencia irrevocable, perpetua, no exclusiva, totalmente pagada, mundial para usar, copiar, ejecutar, mostrar, distribuir y crear trabajos derivados de cualquier contenido que proporcione para generar un Personaje Virtual o Amigo virtual. Joi AI retiene la propiedad completa y el control sobre todo Personaje Virtual o Amigo virtual generado por IA y se reserva el derecho de usarlo, modificarlo o eliminarlo a su única discreción.

Acepta no copiar, reproducir, descompilar, realizar ingeniería inversa, distribuir o crear trabajos derivados basados en el Servicio, incluyendo pero no limitándose a los modelos de IA, Personajes Virtuales, elementos de interfaz de usuario, conjuntos de datos o lógica comercial, ya sea para propósitos comerciales o para crear servicios competidores, sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Cualquier uso no autorizado de los activos propietarios de Joi AI o métodos comerciales confidenciales para el desarrollo de software, bases de datos, sitios web u otros servicios competidores constituye una violación material de estos Términos y puede resultar en acción legal.

6.2. Política de Eliminación DMCA

Joi AI respeta los derechos de propiedad intelectual de otros y cumple con la Ley Digital del Milenio de Derechos de Autor de Estados Unidos ("DMCA"), 17 U.S.C. § 512. Si cree que cualquier contenido disponible a través del Servicio infringe sus derechos de autor, puede enviar un aviso de eliminación ("Aviso de Eliminación") a Joi AI.

Para ser legalmente válido bajo la DMCA, su Aviso de Eliminación debe incluir la siguiente información:

Su nombre completo, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Una descripción clara del trabajo con derechos de autor que cree que ha sido infringido.
Una descripción de la ubicación del material supuestamente infractor en el Servicio (una URL o captura de pantalla, si es aplicable).
Una declaración de que tiene una creencia de buena fe de que el uso del material no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
Una declaración bajo pena de perjurio de que la información proporcionada es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en su nombre.
Su firma física o electrónica.

Por favor, envíe todos los Avisos de Eliminación a: [email protected]

Joi AI revisará todos los avisos válidos y, si es apropiado, eliminará o deshabilitará el acceso al material identificado. Nuestro objetivo es responder dentro de tres (3) días laborables, sujeto a la complejidad del caso y la completitud de la información proporcionada. También podemos notificar al usuario que publicó el contenido y proporcionar una oportunidad para responder.

Enviar conscientemente un aviso falso puede exponerle a responsabilidad.

6.3. Procedimiento de Contra-aviso

Si cree que su contenido fue eliminado o deshabilitado como resultado de un error o identificación errónea, puede enviar un contra-aviso a Joi AI.

Para ser legalmente válido bajo la DMCA, su contra-aviso debe incluir la siguiente información:

Su nombre completo, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Una descripción del material que fue eliminado o al cual se deshabilitó el acceso, y su ubicación antes de la eliminación.
Una declaración bajo pena de perjurio de que tiene una creencia de buena fe de que el material fue eliminado o deshabilitado debido a error o identificación errónea.
Una declaración de que consiente a la jurisdicción del Tribunal Federal de Distrito de Estados Unidos para el distrito judicial en el que se encuentra su dirección, o si reside fuera de Estados Unidos, para cualquier distrito judicial en el que Joi AI pueda encontrarse, y que acepta aceptar la notificación del proceso de la persona que envió el Aviso de Eliminación original o su agente autorizado.
Su firma física o electrónica.

Envíe su contra-aviso a: [email protected]

Tras recibir un contra-aviso válido, Joi AI puede restaurar el contenido eliminado dentro de 10 a 14 días laborables, a menos que el demandante original nos notifique que ha presentado una acción judicial para prevenir la restauración del contenido.

Enviar un contra-aviso falso puede resultar en responsabilidad legal.

7. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad nuestra o controlados por nosotros. No tenemos control sobre, y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de cualquier sitio web o servicio de terceros. No garantizamos las ofertas de ninguna de estas entidades/individuos o sus sitios web. Reconoce y acepta que no seremos responsables, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en conexión con el uso o dependencia de cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de cualquier sitio web o servicio de terceros. Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.

8. SERVICIO DE RED

Puede habilitar, conectar o iniciar sesión en el Servicio a través de sus cuentas de correo electrónico, Apple, Facebook o Google ("Servicio de Red"). Para hacer beneficiosa esta característica y capacidades, podemos pedirle que se autentique, registre o inicie sesión en el Servicio de Red en los sitios web de sus respectivos proveedores. Sin embargo, recuerde que el uso, almacenamiento y divulgación de su información por el Servicio de Red se rige únicamente por las políticas de dichos terceros, y Joi AI no será responsable por las prácticas de privacidad u otras acciones de cualquier sitio o servicio de terceros que pueda estar habilitado dentro del Servicio.

9. INDEMNIZACIÓN

Acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a nosotros y a nuestros licenciatarios y otorgantes de licencias, y a sus empleados, contratistas, agentes, funcionarios y directores, de y contra cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos (incluyendo pero no limitándose a honorarios de abogados), resultantes de o que surjan de a) su uso y acceso al Servicio, por usted o cualquier persona que use su cuenta y contraseña, o b) una violación de estos Términos. Esta indemnización será aplicable sin consideración a la negligencia de cualquier parte, incluyendo cualquier persona indemnizada.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Excepto en jurisdicciones donde tales disposiciones estén restringidas, en ningún evento nosotros, ni nuestros directores, empleados, seremos responsables por cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, incluyendo sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, costo de adquisición de Servicio sustituto o interrupciones del Servicio, incluso si sabemos o hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad de acceder o usar el Servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en el Servicio; (iii) cualquier contenido obtenido del Servicio; y (iv) acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluyendo negligencia) o cualquier otra teoría legal, ya sea que hayamos sido informados o no de la posibilidad de tal daño, e incluso si un remedio establecido en este documento ha fallado en su propósito esencial. No obstante cualquier cosa en contrario contenida en este documento, nuestra responsabilidad hacia usted por cualquier causa, y sin importar la forma de la acción, estará en todo momento limitada a la cantidad pagada, si la hubiera, por usted a nosotros por el Servicio durante el término de uso de su cuenta.

11. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Su uso del Servicio es bajo su único riesgo. El Servicio se proporciona sobre una base "TAL COMO ESTÁ" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" y se proporciona sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, estatutarias o implícitas, incluyendo, pero no limitándose a, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o curso de desempeño. Nosotros y nuestras subsidiarias, afiliados y licenciatarios no garantizamos que a) el Servicio funcionará ininterrumpidamente, seguro o disponible en cualquier momento o lugar particular; b) cualquier error o defecto será corregido; c) el Servicio esté libre de virus u otros componentes dañinos; d) los resultados del uso del Servicio cumplirán con sus requisitos y expectativas o éxito.

Aunque cada usuario debe aceptar los Términos, no podemos garantizar que cada usuario tenga al menos la edad mínima requerida, ni aceptamos responsabilidad por cualquier contenido, comunicación u otro uso o acceso al Servicio por personas menores de 18 años en violación de estos Términos. Además, es posible que otros usuarios (incluyendo usuarios no autorizados, o "hackers") puedan publicar o transmitir materiales ofensivos u obscenos a través del Servicio y que pueda estar involuntariamente expuesto a tales materiales ofensivos u obscenos. También es posible que otros obtengan información personal sobre usted debido a su uso del Servicio. Esos otros pueden usar su información para propósitos diferentes a los que pretendía. No somos responsables del uso de ninguna información personal que divulgue en el Servicio. Por favor, seleccione cuidadosamente el tipo de información que publica en el Servicio o libera a otros usuarios. RENUNCIAMOS A TODA RESPONSABILIDAD, SIN IMPORTAR LA FORMA DE ACCIÓN, POR LOS ACTOS U OMISIONES DE OTROS USUARIOS (INCLUYENDO USUARIOS NO AUTORIZADOS), YA SEAN TALES ACTOS U OMISIONES OCURRAN DURANTE EL USO DEL SERVICIO O DE OTRA MANERA. Bajo ninguna circunstancia seremos responsables por cualquier pérdida o daño, incluyendo lesión personal o muerte, resultante del uso de cualquier persona del Servicio, cualquier contenido publicado o transmitido a usuarios, o cualquier interacción entre usuarios, ya sea en línea o fuera de línea.

12. CONTROVERSIAS

Controversias.

Sección aplicable a RESIDENTES NO ESTADOUNIDENSES: Usted reconoce que las transacciones relacionadas con su uso de Joi AI y su compra de productos o servicios tuvieron lugar en el país de constitución de la Sociedad propietaria de Joi AI. Cualquier controversia o reclamación relacionada de cualquier modo con su visita al Sitio Web o con los productos o servicios vendidos o distribuidos a través de Joi AI se resolverá mediante arbitraje vinculante bajo las Reglas LCIA, en lugar de ante los tribunales. El número de árbitros será de tres. El arbitraje tendrá lugar en Londres, Reino Unido. El idioma que se utilizará en las actuaciones arbitrales será el inglés. La ley rectora de este Acuerdo será el derecho sustantivo del país de constitución de la Sociedad propietaria de Joi AI.

No hay juez ni jurado en el arbitraje, y la revisión judicial de un laudo arbitral es limitada. Sin embargo, los árbitros pueden concederle los mismos daños y perjuicios y medidas cautelares, y deben respetar los mismos términos de este Acuerdo, que lo haría un tribunal.

Las Reglas de la LCIA están disponibles en www.lcia.org/Dispute_Resolution_Services/lcia-arbitration-rules-2014. El pago de todas las tasas de tramitación, administración y árbitros se regirá por las reglas de la LCIA.

Ambos acordamos que cualquier procedimiento de resolución de controversias se llevará a cabo únicamente de forma individual y no como una acción colectiva, consolidada o representativa. EL ÁRBITRO PODRÁ CONCEDER INDEMNIZACIÓN MONETARIA O MEDIDAS CAUTELARES ÚNICAMENTE A FAVOR DE LA PARTE INDIVIDUAL QUE SOLICITE LA REPARACIÓN Y SOLO EN LA MEDIDA NECESARIA PARA PROPORCIONAR LA REPARACIÓN JUSTIFICADA POR LA RECLAMACIÓN INDIVIDUAL DE ESA PARTE. NO SE PODRÁN MANTENER TEORÍAS DE RESPONSABILIDAD COLECTIVA O REPRESENTATIVA O DE PROCURADOR GENERAL PRIVADO NI PETICIONES DE REPARACIÓN EN NINGÚN ARBITRAJE CELEBRADO BAJO ESTE ACUERDO. Si por cualquier motivo una reclamación procede ante los tribunales en lugar de en arbitraje, ambos renunciamos a cualquier derecho a un juicio con jurado. También acordamos que usted o nosotros podemos presentar demanda ante los tribunales para prohibir la infracción u otro uso indebido de derechos de propiedad intelectual.

Usted intentará resolver todas las controversias con respecto a los Servicios mediante comunicación con el servicio de atención al cliente de Joi AI. Si las partes no pueden resolver la controversia, Usted debe utilizar el mecanismo de resolución de controversias discutido anteriormente en esta Sección. Tenga en cuenta también que si usted revierte cualquier transacción facturada a su cuenta, Joi AI puede verse obligada a divulgar cualquiera y/o todas las comunicaciones privadas enviadas/recibidas por Usted a través de nuestro Servicio para demostrar la validez de los cargos facturados a Su cuenta, y la política de privacidad de Joi AI no limitará, por tanto, tales divulgaciones.

Sección aplicable a RESIDENTES ESTADOUNIDENSES: LEA ESTA SECCIÓN DETENIDAMENTE PORQUE REQUIERE QUE LAS PARTES SOMETAN SUS CONTROVERSIAS A ARBITRAJE VINCULANTE Y LIMITA LA MANERA EN QUE PUEDE BUSCAR REPARACIÓN DE JOI AI. Por tanto, renuncia a su derecho a acudir a los tribunales para hacer valer o defender sus derechos bajo este contrato (excepto para asuntos que puedan llevarse a un tribunal de reclamaciones menores). Sus derechos serán determinados por un árbitro neutral y no por un juez o jurado. Tiene derecho a una audiencia justa, pero los procedimientos de arbitraje son más simples y más limitados que las normas aplicables en los tribunales. Las decisiones del árbitro son tan ejecutables como cualquier orden judicial y están sujetas a una revisión muy limitada por parte de un tribunal. Este acuerdo de arbitraje incluye además un acuerdo de que todas las reclamaciones se presentarán únicamente a título individual (y no como acción colectiva u otros procedimientos representativos). Cualquier controversia o reclamación relacionada de cualquier modo con su visita o uso del Sitio Web o con productos o servicios vendidos o distribuidos por Joi AI o a través de Joi AI se resolverá de la siguiente manera.

Proceso Informal Primero. Usted acepta contactar primero con el Servicio de Atención al Cliente de Joi AI por correo electrónico e intentar resolver la controversia con nosotros de manera informal durante un período de 60 días. Arbitraje Vinculante. Si la controversia no se ha resuelto en 60 días, ambos acordamos resolver cualquier reclamación, controversia o disputa que surja de o en conexión con o relacionada con los Servicios y/o este Acuerdo, o el incumplimiento o presunto incumplimiento del mismo, incluyendo controversias relacionadas con la aplicabilidad, exigibilidad, interpretación o formación de este Acuerdo de arbitraje, mediante arbitraje vinculante.

Tribunal de Arbitraje. La Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") administrará el arbitraje. En el caso de que la AAA decline administrar el arbitraje, el/los árbitro(s) será(n) designado(s) por el Tribunal Supremo de Nueva York ubicado en el Condado de Nueva York, Nueva York, de conformidad con las Reglas de Práctica Civil de Nueva York ("CPLR") § 7504. Las partes consienten irrevocablemente a la jurisdicción de los tribunales del Estado de Nueva York para el propósito de administrar un arbitraje bajo el Artículo 75 de la CPLR. Nada en esta Sección impedirá que cualquiera de las partes busque medidas cautelares u otras medidas equitativas de los tribunales según sea necesario para prevenir la infracción real o amenazada, apropiación indebida o violación de la seguridad de datos, derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de esa parte, o para buscar otra reparación en conexión con el arbitraje.

Árbitro y Reglas. Si el arbitraje involucra reclamaciones por un total inferior a 250.000 dólares estadounidenses, el arbitraje se llevará a cabo ante un solo árbitro neutral, cuya decisión será definitiva y vinculante, y las actuaciones arbitrales se regirán por la Ley Federal de Arbitraje de Estados Unidos y las Reglas de Arbitraje del Consumidor de la AAA y el Protocolo de Debido Proceso del Consumidor de la AAA. Si el arbitraje involucra reclamaciones por un total superior a 250.000 dólares estadounidenses, el arbitraje se llevará a cabo ante tres árbitros neutrales, cuya decisión será definitiva y vinculante, y las actuaciones arbitrales se regirán por la Ley Federal de Arbitraje de Estados Unidos y las Reglas de Arbitraje Comercial de la AAA y el Protocolo de Debido Proceso del Consumidor de la AAA. Las reglas de la AAA pueden encontrarse en línea en www.adr.org.

Ubicación del Arbitraje. El arbitraje se llevará a cabo en la Ciudad de Nueva York, Nueva York, EE.UU., o en otro lugar elegido por el Tribunal de Arbitraje. Si vive en Estados Unidos, tiene derecho a solicitar al Tribunal de Arbitraje que lleve a cabo el arbitraje cerca de su domicilio si el arbitraje involucra una audiencia presencial. Costos y Tasas. El pago de todas las tasas y costos de tramitación, administración y árbitros se regirá por las reglas de la AAA, pero si no puede pagar financieramente alguno de ellos, Joi AI los pagará por Usted. Iniciar un Arbitraje. Una parte que pretenda buscar arbitraje debe presentar una reclamación ante la Asociación Americana de Arbitraje y pagar la tasa requerida. Las instrucciones para presentar una reclamación pueden encontrarse en línea en www.adr.org.

Su Derecho a Demandar en Tribunal de Reclamaciones Menores. Siempre que viva en Estados Unidos, puede demandar por 5.000 dólares estadounidenses o menos en un tribunal de reclamaciones menores de jurisdicción competente como alternativa a participar en arbitraje, pero esto no le absuelve de Su compromiso de participar en el proceso de resolución informal de controversias, y participar en el proceso de resolución informal de controversias es una condición previa de su derecho a demandar o arbitrar contra Joi AI.

RENUNCIA A ACCIÓN COLECTIVA Y JUICIO CON JURADO. USTED Y JOI AI ACUERDAN QUE CUALQUIER Y TODAS LAS RECLAMACIONES DEBEN PRESENTARSE A TÍTULO INDIVIDUAL DE LAS PARTES, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CLASE EN CUALQUIER SUPUESTA ACCIÓN COLECTIVA, ACCIÓN COLECTIVA, ACCIÓN DE PROCURADOR GENERAL PRIVADO U OTRO PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. ESTA RENUNCIA SE APLICA AL ARBITRAJE DE CLASE, Y, A MENOS QUE ACORDEMOS LO CONTRARIO, EL ÁRBITRO NO PUEDE CONSOLIDAR MÁS DE UNA RECLAMACIÓN DE PERSONA. USTED ACEPTA QUE, AL CELEBRAR ESTE ACUERDO, USTED Y JOI AI ESTÁN RENUNCIANDO CADA UNO AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO O A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, ACCIÓN COLECTIVA, ACCIÓN DE PROCURADOR GENERAL PRIVADO U OTRO PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO.

Tenga en cuenta también que si usted revierte cualquier transacción facturada a su cuenta, Joi AI puede verse obligada a divulgar cualquiera y/o todas las comunicaciones privadas enviadas/recibidas por Usted a través de nuestro Servicio para demostrar la validez de los cargos facturados a su cuenta, y la política de privacidad de Joi AI no limitará, por tanto, tales divulgaciones.

13. LEY APLICABLE

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chipre sin consideración a sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

14. SU PRIVACIDAD

En Joi AI, respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Para obtener detalles, consulte nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el Servicio, usted consiente a nuestra recopilación y uso de datos personales como se describe en la misma.

15. CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, póngase en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente.

Novi Limited, núm. reg. HE 407352, Aglantzias, 62, EKATERINI NICOSIA BUSINESS, Flat/Office 213 CENTER, Aglantzia, 2108, Nicosia, Chipre

Technoblade nunca muere.